ING DIRECT è la banca diretta più grande al mondo con oltre 23 milioni di clienti e un volume di attività di 398 miliardi di euro (dati a marzo 2011). Fa parte del gruppo ING, uno dei primi 20 gruppi bancari al mondo e dei primi 10 in Europa.
Il progetto ING DIRECT parte nel 1997 dal Canada e si diffonde rapidamente nei principali Paesi ad economia matura: Australia, Stati Uniti, Francia, Spagna, Italia, Germania, Gran Bretagna e Austria.
In tutti i Paesi ING DIRECT offre inizialmente il conto di deposito, per poi ampliare l’offerta, dove opportuno, anche ad altri prodotti secondo le esigenze del mercato di riferimento.
Oggi ING DIRECT è ritenuta in tutto il mondo un esempio di semplicità, convenienza ed efficienza nel settore bancario, in grado di unire i bisogni e gli interessi di una clientela ampia e trasversale.
Il progetto ING DIRECT parte in Canada su idea di un gruppo di manager olandesi con grande esperienza presso la Postbank olandese, uno dei primi esempi di banca diretta gestita esclusivamente attraverso corrispondenza e telefono e senza sportelli fisici.
Il successo della banca diretta in Canada e lo sviluppo delle nuove tecnologie e di internet fanno intravedere grandi opportunità per un modello di banca fondato sui moderni canali telematici. ING DIRECT si appresta a lanciare le operazioni in altri Paesi.
ING DIRECT viene lanciata anche in Spagna, entrando come in Canada in un mercato ancora inesplorato da ING, e in Australia dove si lega a ING Bank Australia.
ING DIRECT si attiva in Francia con Livret A, un libretto di risparmio esentato dalle tasse. Nel frattempo un’altra divisione aprirà i battenti dall’altra parte dell’atlantico, negli USA.
Lancio di ING DIRECT in Italia e in Germania attraverso l’acquisizione di DiBa, la più grande banca diretta tedesca.
Dopo soli 5 anni di attività ING DIRECT raggiunge 5 milioni di clienti nel mondo.
ING DIRECT prende parte ad uno dei mercati di attività bancarie più competitivi del mondo: il Regno Unito.
Più di 10 milioni di clienti nel mondo hanno affidato i propri risparmi in ING DIRECT.
ING DIRECT si aggiudica il titolo di “Migliore banca diretta del 2005” secondo la rivista Retail Bank International.
Quest’anno ING DIRECT raggiunge, proprio con una cliente italiana, i 15 milioni di clienti nel mondo.
ING DIRECT raggiunge 20 milioni di clienti nel mondo e festeggia i 10 anni di attività.