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Norme contrattuali
CONTRATTO UNICO RELATIVO AI SERVIZI ING DIRECT N.V. - Succursale Italiana


Definizioni e Premesse

- ING DIRECT N.V. – Succursale italiana di banca comunitaria con sede principale in Milano, Via Arbe 49 (di seguito “Banca”) offre i servizi di seguito riportati nelle diverse Sezioni del presente Contratto Unico (di seguito “Servizio” o “Servizi”) alle condizioni di seguito riportate;

- per “Cliente” o “Titolare” si intende la persona fisica (ovvero, in caso di cointestazione, congiuntamente, le persone fisiche), che, a seguito della sottoscrizione del presente contratto (di seguito “Contratto Unico” o “Contratto”) e della valutazione del merito creditizio operata dalla Banca, diviene/divengono titolare/i del conto corrente e/o del conto di deposito (Conto Arancio) e dei servizi ad esso/i collegati; ove non specificato, la locuzione “Contratto” si riferisce al presente Contratto Unico, ivi incluso il Contratto Quadro PSD, di cui alla Sezione III – Parte A;

- per “Consumatore” si intende la persona fisica di cui all’art. 3, comma 1, lett. a), del d. lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo);

- per “Servizi Bancari” e “Servizi di investimento” si intendono i Servizi identificati come tali nel Modulo di Apertura;

- per “Servizi di Pagamento” si intendono i Servizi disciplinati nella Sezione III del presente Contratto Unico;

- per “Servizi” si intendono tutti i servizi disciplinati ai sensi del presente Contratto Unico;

- per “Supporto Durevole” si intende qualsiasi strumento che permetta al Cliente che usufruisce di Servizi di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette in modo che possano essere utilizzate per un periodo di tempo adeguato ai fini cui sono destinate le informazioni e che consenta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate;

- la Banca opera prevalentemente tramite tecniche di comunicazione a distanza, quali il proprio sito Internet www.ingdirect.it (di seguito “Sito Internet”) e il proprio servizio telefonico (di seguito “Call Center”), nonchè le altre tecniche che la Banca comunicherà in funzione dell’evoluzione tecnologica, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli Short Message Service (di seguito “SMS”);

- il Cliente, per usufruire dei Servizi, intende utilizzare il servizio di Home Banking per effettuare le operazioni di interrogazione e disposizione (di seguito “Operazioni”), alle condizioni meglio specificate nella successiva Sezione I mediante l’utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza, quali il Sito Internet e il Call Center;

- le Operazioni effettuabili in relazione ai diversi Servizi sono quelle elencate, assieme ai relativi costi, nelle Condizioni Economiche nonché quelle in seguito rese disponibili dalla Banca;

- il Cliente conosce e accetta le modalità di funzionamento del sistema di collegamento via Internet alla Banca, dettagliatamente descritte nel Sito Internet;

- le Premesse, gli Allegati nonché il Modulo di Apertura e le Condizioni Economiche costituiscono parte integrante del Contratto.

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