Collegamenti utili

Informazioni utili per usare al meglio il nostro sito

Impostazioni del browser

In questa sezione ti forniamo alcune indicazioni per navigare al meglio nel nostro sito. Clicca sulla voce che vuoi approfondire.

 

Impostazioni COOKIES/PRIVACY

Per accedere alle sezioni protette del sito è necessario che il browser sia predisposto per accettare i nostriCookies
Ti suggeriamo al riguardo di impostare il livello di protezione su "medio". In alternativa, puoi mantenere alto il livello di protezione dei Cookies, inserendo però il nostro sito tra quelli dai quali puoi accettarli. 

Ecco come fare per accettare correttamente i cookies : 

Internet Explorer 
Strumenti / Opzioni Internet / Privacy. Scegliere il livello su Medio

In alternativa : Strumenti / Opzioni Internet / Privacy. Selezionare Siti web-> Modifica (o Siti). Inserire a questo punto nella Gestione della Privacy l'indirizzo www.ingdirect.it, cliccando poi su "Consenti". 

Mozilla Firefox 
Strumenti/Opzioni/Privacy/Cookies Selezionare "Permetti ai siti di impostare cookies" e inserire l'indirizzo www.ingdirect.it, cliccando poi su "Consenti".

 

Protezione/Siti attendibili

Per accedere alle aree protette del nostro sito è necessario scegliere un livello di protezione "Medio". 

Se invece preferisci scegliere un livello di protezione "Alto", è necessario inserire il nostro sito tra i "Siti Attendibili".

Ecco come fare ad impostare correttamente il livello di protezione :

Internet Explorer

Strumenti / Opzioni Internet / Protezione. Scegliere il livello per l'area Internet su Medio.
Se invece è su Alto (o si ha una protezione Antivirus molto restrittiva), selezionare l'icona Siti Attendibili e poi cliccare su Siti.
Inserire a questo punto l'indirizzo https://secure.ingdirect.it, selezionare Aggiungi e premere OK.

Mozilla Firefox
Strumenti/Opzioni/Contenuti

In alternativa:
Strumenti/Opzioni/Proprietà web

 

Blocco POPUP

Il nostro sito utilizza i pop up per fornire messaggi ai navigatori utili per la navigazione e l'operatività.
Se i pop up sono bloccati, non si visualizzano correttamente alcuni messaggi e si possono verificare difficoltà di navigazione. 

Se decidi di mantenere i pop up bloccati, è necessario che risultino attivi almeno per la navigazione su www.ingdirect.it e secure.ingdirect.it.
È possibile segnalare al blocco popup quali sono i siti che comunicano informazioni utili in modo tale da consentire la visualizzazione dei popup.

Ecco come fare per predisporre correttamente la visualizzazione dei nostri pop up:

Internet Explorer
Strumenti / Opzioni Internet / Privacy -> Blocco Pop up : selezionare il pulsante "Opzioni" del blocco Pop up e aggiungere www.ingdirect.it e secure.ingdirect.it

In alternativa, per togliere sempre il blocco pop up:
Strumenti / Opzioni Internet / Privacy -> Blocco Pop up : togliere l'abilitazione.

Mozilla Firefox
Strumenti/Opzioni/Contenuti

Selezionare "Permetti..." e inserire l'indirizzo www.ingdirect.it secure.ingdirect.it, cliccando poi su "Consenti"

Il blocco popup con le toolbar aggiuntive
Dopo aver impostato correttamente il blocco pop up nelle impostazioni del browser, è possibile che l’errore persista. Questo si verifica se sul vostro PC avete una toolbar aggiuntiva.
Una toolbar è una semplice applicazione gratuita e personalizzata dal sito che la offre per aggiungere particolari funzionalità durante la navigazione.
Se i pop up sono bloccati, non si visualizzano correttamente alcuni messaggi e si possono verificare difficoltà di navigazione.

 

SSL e livello di codifica del browser

Per poter accedere al sito www.ingdirect.it è necessario che il browser abbia il protocollo SSL 3.0 abilitato.

Un' altra importante verifica è il livello di codifica del browser, che deve essere a 128 bit (ossia il livello di crittografia attualmente più elevato). 

Ecco come verificare l'abilitazione SSL e il livello di crittografia supportato dal tuo browser :

Internet Explorer
SSL : Strumenti /Opzioni Internet /Avanzate /Protezione -> "Usa SSL 3.0" deve essere abilitato

Livello di codifica: selezionare "Help" o "?" poi " About Internet Explorer" o "Informazioni su Internet Explorer" -> deve essere indicato 128 bit alla voce Livello di codifica.

Mozilla Firefox
Strumenti/Opzioni/Avanzate/Sicurezza

Deve essere selezionato il protocollo SSL 3.0

 

Cache (File Temporanei, Cronologia e Cookies)

Per navigare al meglio è necessario effettuare periodicamente una pulizia della memoria Cache. Fanno parte della cache i Cookies, i File Temporanei e la Cronologia.

Ecco come fare per visualizzare sempre correttamente le pagine del nostro sito:

Internet Explorer
Strumenti/Opzioni Internet/Generale. Da qui selezionare Elimina Cookies (ok), Elimina File (abilitando "Elimina il contenuto non in linea") (ok) e poi Cancella Cronologia (ok).

Mozilla Firefox
Strumenti/Opzioni/Privacy

In alternativa:
Strumenti/Opzioni/Privacy/Cache selezionare svuota

 

Preferiti (Bookmark)

Consigliamo di non inserire il nostro sito tra i Preferiti, ma di digitare l'indirizzo www.ingdirect.it ogni volta che si desideri accedervi. Spesso, infatti, attraverso l'uso dei Preferiti, il browser utilizzato può non visualizzare correttamente le modifiche recenti o i cambiamenti che abbiamo apportato sulle diverse pagine.
 

 

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